Grâce aux dispositifs télématiques, les voitures peuvent transmettre une multitude de données aux utilisateurs. Ces données sont générées par des capteurs électriques qui sont connectés à l'unité de contrôle électronique (ECU). L'ECU est lié à un dispositif télématique qui transmet les données en temps réel. De nombreux attributs d'une voiture peuvent être diffusés en direct ou à intervalles réguliers grâce au GPS et aux réseaux de données mobiles.

Ces données sont utilisées par les sociétés de gestion de flotte afin d'analyser leurs véhicules, réduire les coûts, prévenir les problèmes d'entretien et planifier les rendez-vous de maintenance à l'avance. Les gouvernements et les conseils municipaux peuvent exploiter les données techniques des voitures pour une meilleure gestion du trafic. Les compagnies d'assurance peuvent ainsi proposer des offres plus adaptées à leurs clients. L'avènement des villes intelligentes et des voitures connectées permet de bénéficier d'infrastructures plus efficaces. Par ailleurs, les services d'urgence peuvent également recevoir des données en temps réel des véhicules, ce qui leur permet de les localiser avec précision en cas d'accident. Cela leur permet de signaler et d'appeler les ambulances si les données indiquent qu'un accident grave s'est produit.