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Comme votre entreprise s'appuie sur une flotte de véhicules pour répondre aux demandes des clients, il est important de fournir un service de bonne qualité qui doit être maintenu ou amélioré. L'examen de la manière dont vous gérez actuellement votre parc automobile est une étape vers son amélioration.
Voici notre guide ultime pour améliorer la gestion de votre flotte.
Viser une conduite plus sûre
Les accidents et la mauvaise utilisation des véhicules nuisent à la réputation de votre entreprise. Ils augmentent également la responsabilité si un conducteur est en faute et réduisent le nombre de véhicules disponibles s'ils doivent être réparés ou, pire, mis hors service. Il est essentiel de veiller à ce que votre flotte et vos conducteurs mènent leurs activités quotidiennes en toute sécurité. Voici quelques conseils pour promouvoir une conduite plus sûre :
- Fournir un retour d'information aux conducteurs sur leur aptitude à la conduite, notamment après un incident tel qu'une amende pour excès de vitesse ou de stationnement ou un accident.
- Mettre en œuvre une politique stricte en matière de normes de conduite. Ne pas tolérer l'abus de substances, l'utilisation du téléphone au volant, la violence verbale et les incidents routiers qui peuvent causer des perturbations sur le terrain.
- Utilisation de points de données télématiques tels que les informations sur le freinage et l'accélération pour déterminer la sécurité des conducteurs sur la route.
- Limiter le nombre de tâches que les conducteurs doivent accomplir dans une journée donnée. Si les conducteurs ne se sentent pas pressés, le risque d'excès de vitesse et d'accidents pendant le service est réduit.
- Configurez des notifications lorsqu'un conducteur dépasse une limite de vitesse. Utilisez le Geofencing pour limiter les endroits où un véhicule peut circuler, en alertant la gestion de la flotte lorsque le véhicule quitte une zone restreinte.
Améliorer les itinéraires
Disposer d'un itinéraire optimisé est essentiel pour réduire les coûts et améliorer la gestion du temps. La mise en place d'un système automatisé d'optimisation des itinéraires évite de tracer manuellement l'itinéraire le plus efficace et permet à votre organisation de réaliser des économies.
Le fait que les itinéraires soient optimisés de manière autonome signifie que les gestionnaires de flotte peuvent se concentrer sur d'autres initiatives de réduction des coûts ou sur des tâches génératrices de revenus. Cela réduit également le temps pendant lequel un véhicule est à l'arrêt et tourne au ralenti.
Contrôlez les flottes en déplacement
En offrant plus d'options pour le suivi de votre flotte, vous bénéficiez de nombreux avantages. L'utilisation d'un logiciel sur une application mobile vous permettra de réaliser des économies et d'améliorer la productivité. Des notifications instantanées et une interface simple permettront aux gestionnaires de flotte de répondre rapidement aux problèmes et aux données.
Des éléments tels que des changements d'itinéraire de dernière minute peuvent être traités rapidement et faire l'objet d'une action en conséquence. Les chauffeurs qui accèdent à l'application peuvent programmer leur calendrier et être informés des prochaines tâches à accomplir, ainsi qu'utiliser une application de navigation intégrée. Les utilisateurs ont la possibilité de télécharger des documents de livraison, notamment des images, des signatures, des enregistrements sonores et des données de localisation, pour une exécution plus précise du travail.
Offrir aux clients des données ETA
Les clients aiment être informés dans le monde à la demande d'aujourd'hui. Les satisfaire en introduisant une fonction qui suit le véhicule du conducteur leur donne plus d'informations sur l'endroit où se trouve le produit ou le service.
Grâce aux programmes de GPS et de planification d'itinéraire, les données de localisation en temps réel sont accessibles aux logiciels tiers qui peuvent les utiliser et alerter les clients sur l'état de leur livraison.
Données disponibles sur le harnais
Les logiciels de gestion de flotte disposent d'un grand nombre d'informations existantes. Celles-ci peuvent être utilisées pour analyser les moyens d'améliorer vos opérations. Le fait de disposer d'un tableau de bord sur mesure, adapté à votre entreprise, vous montrera les domaines qui pourraient être améliorés. De même, tout écart dans le temps d'un conducteur qui sort de l'itinéraire autorisé peut être analysé en vue d'une amélioration, afin de gérer une opération plus organisée.
Avec un nombre élevé de véhicules au sein d'une flotte, le fait de réduire de quelques kilomètres par jour peut permettre d'économiser beaucoup de carburant, de temps et de distance parcourue, ce qui a également une incidence sur les programmes d'entretien.
Réduire les coûts en étant économe en carburant
Le coût du carburant fluctue plus que jamais. Affectée par la crise en Europe de l'Est, les sanctions et la disponibilité, la consommation de carburant doit être surveillée de près pour s'assurer que les flottes fonctionnent efficacement. Les dispositifs télématiques envoient des informations sur les véhicules par voie aérienne aux gestionnaires de flotte centraux qui peuvent proposer des améliorations de la consommation de carburant à leurs conducteurs. Une économie de carburant de 10 % sur l'ensemble des véhicules représente une somme importante sur une année, et fait plus que couvrir le coût d'une solution de gestion de flotte.
L'AdBlue faisant partie des moteurs diesel modernes, les émissions nocives sont réduites jusqu'à 95%. Le niveau d'AdBlue doit être surveillé à distance pour éviter que des gaz nocifs soient émis par une flotte d'entreprise. L'appoint d'AdBlue recommandé au moins tous les 8 000 km garantit l'efficacité optimale du moteur diesel et réduit le risque d'immobilisation d'un véhicule de flotte. Vous ne voulez pas qu'un de vos véhicules tombe en panne d'AdBlue alors qu'il est sur le terrain !
Les temps de marche au ralenti prolongés peuvent coûter des milliers de dollars par an à une entreprise (surtout si vous exploitez un grand parc automobile). À l'arrêt, la marche au ralenti inutile est fréquente. Par exemple, lors du fonctionnement du chauffage ou de la climatisation, du dégivrage des vitres ou lorsque vous prenez des appels. Le pire, c'est que les véhicules doublent leurs émissions lorsqu'ils sont au ralenti, tout en gaspillant inutilement du carburant. Il est donc essentiel de réduire le temps de marche au ralenti pour des raisons environnementales également.
Pensez à l'électricité
De nombreux gouvernements dans le monde interdisent la vente de véhicules à combustion d'ici 2035 (ou plus tôt). Il peut sembler difficile pour les flottes de passer à l'électrique avant cette échéance, mais cela peut vous faire économiser une tonne de carburant et de frais d'entretien. Plus tôt vous passerez à l'électrique, plus vous économiserez. En outre, ne pas passer à l'électrique pourrait vous coûter cher, car certains véhicules sont pénalisés lorsqu'ils pénètrent dans des zones à émissions zéro dans les villes - cela s'accumule rapidement lorsque vous livrez des marchandises ou devez opérer dans les centres-villes.
Cela montre également que votre entreprise est soucieuse de l'environnement. En passant aux VE, vous contribuez à la réduction des émissions tout en économisant sur les coûts. Les VE offrent de nombreux points de données qui peuvent être contrôlés par les gestionnaires de flotte. Les VE modernes sont équipés des derniers systèmes efficaces de contrôle des batteries, de technologies d'autoconduite et de fonctions de divertissement, ce qui les rend particulièrement agréables à conduire !
Chez High Mobility, nous disposons de la solution API ultime pour embarquer votre flotte de véhicules. En utilisant le matériel natif des véhicules installé par les constructeurs automobiles, les modules télématiques transfèrent les données vers la solution de gestion de flotte de notre client. Grâce aux réseaux de données mobiles, nous envoyons les données des véhicules à distance en toute sécurité. De plus, nos marques partenaires signent toutes un seul et même contrat de données, ce qui en fait la solution idéale pour votre flotte qui compte plusieurs types de véhicules et de marques.
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